Общи условия за използване на услугите на Urocite.bg
ОБЩИ УСЛОВИЯ
Настоящите условия се приемат безусловно от потребителите на Urocite.bg с включването им като потребители на услугите на платформата на Urocite.bg и от момента на първото им използване на услугите. От този момент те могат и да се освободят от прилагането на настоящите условия, като поискат изключване от системата на Urocite.bg. За целта те следва да уведомят изрично Urocite.bg на официалния имейл на платформата – [email protected].
2. Достъпът до онлайн услугите се осъществява след предоставянето на данни за вход, които обикновено са потребителско име и парола. След въвеждането на данните за вход в интернет форма, достъпна до определен интернет подадрес в основния домейн на Urocite.bg, клиентът бива пренасочен в специализиран раздел от обучителната платформа на Urocite.bg, в който се осъществява неговото обучение. В последния раздел са налични всички материали и функционалности, съставляващи съдържанието на избрания от клиента образователен курс.
3. Онлайн услугите на Urocite.bg са от типа „as it is” и се предлагат такива, каквито са. Клиентът е лишен от възможността да иска видоизменяне на услугата или изменяне на нейното съдържание, било то чрез допълнение, коригиране или по друг начин. С цел да предостави на своите потенциални клиенти представа за платформата и съдържанието на образователните курсове, Urocite.bg по възможност осигурява функционалност, при която всеки посетител на сайта може да си създаде демо профил за избран от него образователен курс. В рамките на демо профила посетителят има ограничен достъп до съдържание на курса, изразяващ се обикновено в достъп до първия урок от курса.
4. Настоящите условия за използване на услугите на Urocite.bg важат и се прилагат до толкова, до колкото не са дерогирани от други конкретни ангажименти и условия, поети от Urocite.bg при сключването на сделката с конкретния клиент. В случай че при договарянето с конкретния клиент са налице условия, които противоречат на настоящите условия, приложение намират договореностите с отделния клиент. В случай че в настоящите условия са налице правила, които не са регламентирани при договарянето на услугата с конкретния клиент, приложение намират настоящите условия. Настоящите условия намират приложение също и в случай, че определени елементи от условията се окачествяват като допълнение на договореностите с конкретния клиент, ако има такива. Под договореност се разбира включително (но не само) конкретна оферта или описание на услугата, дадено в интернет страницата на Urocite.bg или в търговски имейл, изпратен от Urocite.bg.
5. Онлайн услугите на Urocite.bg се предоставят за определен период от време, който не може да бъде по-дълъг от 12 месеца и обикновено се изразява в осигуряването на достъп до съответния образователен курс. След изтичането на времето на достъп клиентът няма повече достъп до съответния курс и дори при въвеждането на предоставените му данни за вход до курса, същият вече няма да може да влиза в специализираната част от платформата, съдържаща неговия образователен курс. Urocite.bg не дължи подновяване на срока без постигането на нова договореност с клиента и заплащането на цена за достъп до онлайн услугите на Urocite.bg, но Urocite.bg може на добра воля и своя преценка да удължи достъпа на потребителя за определен период от време.
6. В рамките на срока на предоставената онлайн услуга Urocite.bg поема ангажимент да осигури достъп до специализирания дял от платформата, съдържаща избрания и заплатен от клиента образователен курс. Достъпът до онлайн услугата се осъществява по интернет. Така поетия ангажимент следва да се разбира разумно и под условие за евентуални временни прекъсвания на връзката по независещи от Urocite.bg причини като профилактики на хостинг сървъра, неизправности при третото лице, предоставящо хостинг услугата на платформата на Urocite.bg, неизправности и профилактики на поддържането на интернет мрежата, а така също и по ординерни причини, дължащи се на Urocite.bg, като например, профилактики и подобрявания на платформата, налагащи временно преустановяване на достъпа. В случай, че определено време на неосъществяване на достъп до платформата, продължило повече от 24 часа, е причинило неудобство за клиент на Urocite.bg, същият има право да поиска съразмерно удължаване на срока на достъп до съответния образователен курс. Исканията следва да се отправят до официалния имейл на Urocite.bg ([email protected]).
7. В рамките на режим на обучение „самоучител” Urocite.bg няма друг ангажимент към клиента, освен предоставянето на достъп до избрания и заплатен от него образователен курс за определен период от време. Използвайки платформата, клиентът има възможността да отправя запитвания, във връзка с технически затруднения за работа с обучителната платформа. Urocite.bg не поема ангажимент за отговор, ако въпросът е от тематиката на курса и увладяването на учебния материал - в този случай запитващият мжое да бдъе насочен ктм консулатция с преподавател, която може да струва определена цена. За търговски запитвания и запитвания по отношение на други проблеми с използването на услугата, клиентите следва да използват официалния имейл на Urocite.bg.
8. След като клиентът се почувства уверен в усвояването на информацията от своя образователен курс и същият отправи искане за сертифициране, Urocite.bg може да предостави услуга по сертифициране на клиента, изразяваща се в проверка на неговите знания, отпечатване и изпращане на сертификат, издаден на негово име, или изпращане на дигитален сертификат. Urocite.bg може да издаде сертификата след дистанционна проверка на знанията, чрез изпращането на задача, която да бъде изпълнена и върната за проверка на Urocite.bg. Urocite.bg може да издаде сертификат на база на проследяване на представянето на клиента в обучителната платформа, като например, постигнат резултат при решаването на тестове, налични в курса му, или на база на времето, прекарано в курса. Сертификатът се изпраща след плащане на такса от 25 лв. от клиента, като транспортните разходи също са за сметка на клиента.
9. Сертификатите не представляват дипломи по смисъл на Закона за висшето образование и Закона за професионалното образование и обучение.
10. Всички материали, изграждащи образователните курсове на Urocite.bg, в т.ч. информация, видеофайлове и наличното в тях звуково и визуално съдържание, текстове, упражнения, тестове и други, са предмет на авторско право на Urocite.bg. Със заплащането на образователен курс и предоставянето на достъп до него за определено време клиентите имат право да използват материалите за свои собствени образователни нужди през срока на достъп до специализирания дял от платформата на Urocite.bg. Клиентите нямат други права върху материалите, в това число, но не само, нямат право: - да разпространяват материалите под каквато и да било форма, включително и чрез споделяне в интернет среди; - да преизползват материалите под каквато и да било форма след изтичането на срока на достъп; - да предоставят, преотстъпват или по какъвто и да било начин да осигуряват достъп до материалите на трети лица; - да използват материалите с търговска цел или по какъвто и било начин да използват материалите за цели, различни от описаната по-горе като допустима. Urocite.bg си запазва правото да използва всички нормативно предвидени способи, методи, сезирания и други за преустановяване на нарушение върху авторското право на материалите в платформата, а така също и за обезщетение на причинените в тази връзка вреди и пропуснати ползи.
11. Клиентите поемат ангажимент да изпълняват лично всички действия, предвидени в курса като действия, необходими за усвояване на образователния материал, без помощ от друго лице и без информация, различна от предвидената в курса като необходима за решаването на съответната задача, тест, упражнение или друго. Клиентите се задължават по същия начин да изпълняват и евентуално дистанционно възложените задачи, от чието решаване зависи преценката на Urocite.bg за издаване на сертификат, за определянето на образователно ниво или вземането на други решения, съдържащи алтернатива, която е очевидно в полза на клиента. Предвид ангажиментите, разписани в тази точка, Urocite.bg не носи отговорност в случаите на нарушения от страна на клиентите. Нарушения на ангажиментите, описани в тази точка, ще се приемат за въвеждане в заблуждение на Urocite.bg от страна на клиента по отношение на неговите знания, умения, възможности и други обстоятелства, целящи да бъдат установени с въпросните образователни условия.
12. Използващите услугите на Urocite.bg поемат ангажимент да опазват доброто търговско име и репутацията на платформата на Urocite.bg и търговеца, развиващ дейността на Urocite.bg. Не се считат за нарушения на това правило основателните оценки и коментари, направени от клиентите в интернет, дори и същите да са с отрицателен характер и не съставляват очевидни правонарушения, като например, разпространяване на обиди, клевети и други по отношение на Urocite.bg и търговеца, развиващ дейността на Urocite.bg.
13. Използващите услугите на Urocite.bg са длъжни да не разпространяват като коментари в интернет или под каквато и да била друга форма квалификации, оценки и друга информация, която може да доведе до разколебаване на лица да използват услугите на Urocite.bg, когато разпространяваната информация е спекулативна, неточна, неправилна или очевидно неоснователна. Пример за очевидно неоснователна информация е направена квалификация за лошо качество на курса, преподавателя, платформата или друго, при положение, че клиентът изобщо не е посвещавал образователния си курс или е посещавал курса си с времетраене, което е по-малко от 10 % от времетраенето на неговия курс (когато курсът се състои изцяло или частично от видеоматериали).
14. Използващите услугите на Urocite.bg се съгласяват да получават търговски и други email съобщения от Urocite.bg, както и телефонни известия от същия характер. Urocite.bg осигурява възможност на клиентите да се освободят от получаването на тези съобщения: 1. чрез нарочен бутон във всеки отделно изпратен email; 2. чрез функционалност за отписване, изградена в образователния курс (за заплатили услугите клиенти).
16. Новоприсъединяващите се към платформата лица следва да се запознаят внимателно с това правило предварително. При желание за изключване на тази технология след присъединяването на клиента, същият следва да знае, че това ще означава изключването му като цяло от предоставянето на всички услуги на Urocite.bg. В този случай клиентът следва да ни уведоми на официалния ни email.
18. Обработваме Вашите данни на три правни основания. Първо, те са необходими, за да Ви преодставим услугите на системата на Urocite.bg, което е неразривно свързано с обработване на данни за Вас като обучаващ се в системата. В този смисъл обработването на данни от наша страна е необходимост, за да изпълним договорен ангажимент към Вас за предоставяне на услугите на Urocite.bg. Второ основание, на което обработваме определени лични данни е предоставено от Ваша страна съгласие за това, поради съгласието си с настоящите общи условия – израз на това е включването Ви в съответния образователен курс. Разбира се, Вие можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като използвате инструменти във Вашия специализиран раздел от платформата на Urocite.bg, което неразривно ще доведе и до изключването Ви от услугите на Urocite.bg. Също така, обработваме Ваши данни, необходими за спазването на счетоводните правила и стандарти, които данни няма как да бъдат изтрити, защото това ще доведе до закононарушение.
19. Ние обработваме данните, предоставени от Вас за Ваше име, имейл, адрес и телефон, а така също и статистическа информация за посещенията Ви в платформата и времето, прекарано в нея. Също така, в определени случаи, с оглед на повишаване на сигурността на нашата платформа съхраняваме и Вашия IP адрес. Обработването включва съхранение в информационни масиви и използване за идентификация Ви като потребител на системата, за проследяване на обучението Ви, за счетоводна отчетност и за кореспонденция, включително за изпращане на имейли. Данните се обработват за срок до 2 години след изтичане на срока Ви на обучение. Ако сте демо потребител - за 2 години след регистрацията Ви.
20. Обработваме данните Ви с две цели: Цел 1. Обработка на данни, неразривно свързани с включването Ви е системата на Urocite.bg и получаването на услугите на системата ни. Тези данни са Вашето име, потребителско име, имейл и телефон. Без тези данни е невъзможно услугите ни да ви бъдат предоставени. Системата ни се нуждае от идентифициране на потребителя, за да може да му предостави персонализирани услуги, които той е избрал, като определен обучителен курс, рецензии, направени на негови решавания на упражнения и т.н. Определени функционалности на системата ни като например, уведомление за рецензиран тест, или съобщение от Вашия преподавател/админситратор изискват да бъдете допълнително съобщение до Вас чрез имейл. Също така, при желание от Ваша страна да Ви бъде издаден сертификат за преминато обучение, Вие ще трябва допълнително да ни предоставите имена, дата на раждане и адрес, до който да Ви изпратим сертификата. Без тази информация няма как да изпълним заявената услуга. Не на последно място, Вашите данни са необходими и за счетоводна отчетност на финансовите взаимоотношения между Вас и Urocite.bg. Вие може във всеки един момент да оттеглите съгласието за обработването на всички тези данни и те да бъдат заличени, но поради неразривната свързаност на данните с услугите на Urocite.bg, това ще означава заличаването Ви като потребител на системата и преустанвояване на услугите на системата. Цел 2. Маркетингови цели Изполваме Вашето име и имейл, за да Ви изпращаме търговски съобщения и системни съобшения. По този начин получавате възможности за промоции, намаления и други реклами на Urocite.bg. Вие можете винаги да се откажете от това право, като използвате нарочно функционалност във Вашия специализиран дял от платформата на Urocite.bg. Това ще означава, че няма да получавате имейли от нас и съответно, промоции, намаления от услугите ни и други съобщения.
21. При желание от Ваша страна за преустановяване на обработването на всички Ваши лични данни, следва да използвате нарочната функционалност (бутон) във Вашия специализиран дял в платформата на Urocite.bg. До два работни дни ще бъдете изтрити от системата на Urocite.bg от администраторите на системата и ще бъдат заличени всички данни за Вас в системата. Това ще означава и преустановяване на предоставянето на услугите на Urocite.bg във Ваша полза, без да Ви се дължи върщане на платени суми, неустойки, обезщетения или каквито и да било отрицателни последици за Urocite.bg. Ако определени Ваши данни са необходими с оглед спазването на счетоводни изисквания, същия (и само те) няма да бъдат изтрити.
22. При нарушение на настоящите правила от страна на клиента, Urocite.bg има право да преустанови предоставянето на услугите си на съответния клиент, включително и чрез преждевременно изключване на клиента от системата на предоставянето на онлайн услуги и лишаването му от възможност за достъп до неговия специализиран дял от платформата. В този случай Urocite.bg и търговеца, представляващ и развиващ услугите на Urocite.bg, не дължи връщане на заплатени суми, както и неустойки или каквито и да било обезщетения, а дори при нормативна задълженост за определена форма на обезщетение, размерът на последното не може да надхвърля сумата от 1 лев.
Условия за отказ на извършена поръчка (Cancellation policy)
23. Настоящият раздел от общите условия се прилага за покупки на услуги на Urocite.bg (наричан по-долу за краткост „търговец/а“), които са осъществени непосредствено в сайта на търговеца и няма посредничество на трети страни, при които третата страна – самостоятелно или на база споразумение с търговеца, е регламентирала съществени условия на продажбата, включително условията за възстановяване на изплатените средства. Пример за случай, при който не се прилага настоящия раздел, е закупуването на услуги на търговеца чрез сайта на търговецът или други подобни сайтове, в които Urocite.bg е публикувало промоционални оферти за закупуване на свои услуги.
24.1. Клиентите на търговеца разполагат с право на отказ от заплатените услуги на търговеца, което се реализира по следния начин: - При отказ от заплатена услуга с образователен характер или друг дигитален характер, клиентът следва да уведоми търговеца чрез имейл, изпратен на официалния имейл на търговеца – [email protected], в срок до 7 дни от осигуряването на достъп до съответната дигитална услуга, или по-рано. Под осигуряване на достъп до дигитална услуга следва да се разбира предоставянето от страна на търговеца на необходимите данни на клиента за достъп до услугата чрез интернет връзка, като например предоставяне на потребителско име и парола или други инструкции за използване, вход, достъп или изтегляне на съответния дигитален продукт, или осигуряването по друг начин на възможност за клиента за достъп до определено интернет съдържание, като например чрез модифициране или настройване на профила на клиента в сайта на търговеца за възпроизвеждането на определено интернет съдържание. Под предоставяне на достъп до дигитална услуга следва да се разбира факта на изпращане от страна на търговеца на имейл, посочен от клиента, на необходимите данни за вход, потребителско име и парола или на други инструкции за използване, вход, достъп или изтегляне на съответната дигитална услуга от интернет, както и осъществяването от страна на търговеца на заплатената услуга като модифициране или настройване на профила на клиента в сайта на търговеца за възпроизвеждането на определено интернет съдържание. - При отказ от услуга, която не е с дигитален характер, клиентът следва да уведоми търговеца чрез имейл, изпратен на официалния имейл на търговеца – [email protected], в срок до 14 дни от получаването на услугата.
24.2. В своя уведомителен имейл за отказ от услугата клиента следва да идентифицира точно услугата, за която се отнася отказа, да заяви по ясен и недвусмислен начин отказването си и да посочи банкова сметка за възстановяване на заплатените суми за услугата, като изрично посочи, че посочените банкови сметки са разкрити на негово име. Търговецът не отговаря за каквито и да било случаи на неточно посочена банкова сметка или посочване на чужда банкова сметка или каквито и да било обстоятелства, при които правата на клиента за възстановяване на сумите са били накърнени, въпреки че търговецът е осъществил превод на сумата по предвидения в тези условия правилна, начин и срок, включително - по посочената в имейла банкова сметка – така, както е била изписана в уведомителния имейл. Имейлът, от който е изпратен уведомителният имейл за отказ от услугата, трябва да съвпада с посочения от лицето имейл при заплащането на услугата, ако има такъв.
24.3. При спазването на условията, реда, сроковете и правилата на т.24.1 и т. 24.2, търговецът се задължава да възстанови платената от клиента сума по посочената от него банкова сметка, намалена с такси, комисионни и други удръжки на трети страни, осъществявани при трансфера на сумата и съхранението й в банкови сметки. При услуги с дигитален характер търговецът се задължава да възстанови сумите в срок до 1 месец от уведомителния имейл, изпратен в срок и с необходимото съдържание, а при услуги, свързани с предоставени физически предмети/стоки, този срок започва да тече от получаването на стоките от търговеца. След получаването на уведомителния имейл търговецът изпраща потвърждение по имейл за получаването му до клиента и го уведомява за срока и размера на сумата, която ще му бъде възстановена. При физически предмет/стоки клиентът следва в срок до 2 седмици от потвърждението на търговеца да организира обратното получаване на стоката - предмет на отказаната сделка, на търговеца.
24.4. При съмнения за авторството на имейл търговецът има право да поиска допълнително потвърждение или доказателства от клиента, в който случай срокът за възстановяване на сумата по т. 24.3 се удължава с 1 месец, считано от предоставянето на потвърждението или доказателството от клиента.
24.5. При получаване на уведомителния имейл за отказ от услугата търговецът може да предложи и замяна на услугата с друга такава, за което следва да уведоми клиента в срок до 7 дни от получаването на имейла. Ако клиентът не изрази съгласие със замяната в срок до два дни от изтичането на срока на предходното изречение, търговецът възстановява заплатените суми, като срокът за възстановяване по 24.3 се удължава с 10 дни.
25. Търговецът не дължи лихви върху сумите, подлежащи на възстановяване, за времето, през което сумите са престояли при него, съобразно условията и сроковете, посочени в настоящите условия. Търговецът също така, не дължи каквито и да било неустойки, обезщетения или каквито и да било отрицателни последици в полза на клиента, при положение, че търговецът се е придържал към настоящите условия.
26. Клиентът няма право на заплащане на заплатените суми за услугите при просрочие на срока по т. 24.1 или неспазване на други условия по т. 24.1. и т. 24.2. Въпреки това, по своя преценка търговецът има право дори и в този случай да възстанови заплатените суми, евентуално намалени с неустойка в определен от него размер, която не може да бъде по-малка от 1% от заплатената сума и не може да надхвърля пълния размер на заплатената сума.
27.1. В сроковете и начина по т.24.1 и т. 24.2 клиентът следва да заяви и желание за замяна на заплатената услуга с друга такава. В уведомителния имейл до търговеца клиентът следва ясно да идентифицира предоставената услуга, да заяви отказ от услугата и да посочи новата желана услуга, а така също и банкова сметка, на която търговеца да възстанови сумата в случай на неприемане на замяната.
27.2. В срок до 1 месец от уведомителния имейл за замяна търговецът следва да го разгледа, но не е длъжен да приеме поисканата замяна и в този случай той следва да възстанови заплатената сума по начина и в сроковете по т. 24.3. В случая се прилага и възможността по т. 24.4.
27.3. При приемане на замяната, търговецът предоставяне новата услуга в срок до 1 месец от уведомителния имейл, а ако новата услуга следва да бъде доплатена от клиента, срокът започва да тече от получаването на плащането от търговеца. При необходимост от частично възстановяване на суми от търговеца на клиента, сумите се възстановяват по начина и в сроковете по т. 24.3.
----------------------------------------------------------------------------
Условия за използването на услугите за преподаватели в Urocite.bg
„Преподавател“ или „учител“ по смисъла на настоящите правила е лице, което се е регистрирало за услугата „преподавател“ в интернет сайта на Urocite.bg чрез преминаването на регистрационен процес, който е достъпен в сайта на Urocite.bg и е насочен към осигуряването на функционалности в същия сайт като създаване и публикуване на образователни курсове, промотиране на регистрираното лице като преподавател в сайта, възможност за дистанционна връзка между регистрираното лице и посетители на сайта, желаещи да получат образователна услуга и други подобни функционалности.
С регистрирането си като преподавател в сайта на Urocite.bg регситрираращото се лице се съгласява с настоящите условия и същите следва да се разглеждат като постигната по взаимно съгласие договореност между преподавателя и собствениците на сайта на Urocite.bg. Записаните в настоящите условия правила, регламенти, разпоредби и други се прилагат стриктно между страните, без възможност за преподавателя едностранно да ги изменя или да използва услугите при вътрешно несъгласие, неприемане или грешно възприемане за начина на прилагането им.
Настоящите условия могат едностранно да бъдат променяни - допълвани и/или изменяни, от собствениците на сайта на Urocite.bg, което се извършва чрез оповестяването на актулизираните правила в сайта на Urocite.bg. От момента на пбуликуването на актуализираните правила в сайта се приема, че преподавателят е надлежно уведомен за промените. Промените се прилагат по начина и сроковете, предвидени в тях.
„С регистрирането си като преподавател в сайта на Urocite.bg регистрираното лице (преподавателя или учителя), получава възможности„ за създаване на определено образователно съдържание в сайта на Urocite.bg, както и възможности за промотирането си като лице, предоставящо определени образователни услуги. Тези възможности се осъществяват чрез предварително създадени функционалности в сайта и конкретно в преподаввателския раздел на сайта. Възможностите могат да имат различно значение, смисъл и насоченост, като например, създаване на образователни онлайн курсове, проявление на информация за лицето, която да бъде достъпна за посетители на сайта на Urocite.bg, създаване на промоционални предложения, които да бъдат достъпни от посетители на сайта.
Преподавателят няма право на възражения за вида, обема, характеристиките и особеностите на функционалните възможности на профила на преподавателя в сайта на Urocite.bg. Тези възможности са от типа „такива, каквито са“ и могат да се използват във вида, начина и условията, предвидени от създателите на услугата. Собствениците на Urocite.bg рапзолагат и с право да изменят вида, обема, продължителността, характеристиките и особеностите на преподавателските функционалности в хода на използването им от преподавателите.
Възможностите на преподаавателите могат да бъдат категоризирани в различни дялове, като например в момента на стартиране на услугата категориите са „безплатен“, „сребърен“ и „златен“. В зависимост от категорията, в която попада учителя, същият може да получава точно определен вид, брой, обем и продължителност на достъп до определени функционалности и възможности на преподавателския дял на Urocite.bg. Тези възможности, разделени в различни категории, се дефинират и определят във всеки момент изцяло от собствениците на Urocite.bg, включително като определени или всички категории могат да бъдат поставени под условие за изплащане на възнаграждение в полза на Urocite.bg. Urocite.bg имат право също така и да изискат заплащане на удължаване на достъпа до определени услуги след изтичането на определен период на достъп. Към момента на стартирането на преподавателския дял в сайта на Urocite.bg категориите на възможностите и техните условия са публично достъпни на следния интернет адрес: https://urocite.bg/prepodavatel_profil_upgrade.php.
„Авторски права: „Създадените от преподавателя материали в платформата са предмет на авторско право, коет се регламентира в настоящите правила. Преподавателят има право да изисква да бъде посочван като автор на материалите пред трети лица. Също така, преподавателят има право на възнаграждение за използването на материалите от трети лица в размери и условията, регламентирани в настоящите условия. Преподавателят има право да иска материалите да бъдат непроменяни, но същите могат и да бъдат променени и да се наложи той да търпи тези промени при условията, регламентирани в настоящите правила.
Собствениците на Urocite.bg имат право да изпозлват създадените от преподавателя образователни материали в сайта, като ги предлагат публично или по избран от тях начин за използване от трети лица. Собствениците имат право и да предлагат безплатно използване на материалите чрез режима на демо потребител в сайта на Urocite.bg, при който третите лица имат достъп до първия урок в създадения курс, както и до свързаните с него тестове, а също и достъп до упражненията в курса.
При решение на преподавателя да не използва повече услугите на Urocite.bg, създадените от него материали в платформата могат да продължат да се предлагат на трети лица без пречки и възражения от страна на преподавателя. Само и единствено при изпращане от негова страна на писмено предизвестие с едномесечен срок, адресирано и получено на пощенските адреси за контакт със собствениците на сайта, публикувани в сайта Urocite.bg, преподавателят може да иска изтриване на създадените от него материали в сайта. Преподавателят няма право да изисква от собствениците на сайта извличане и под каквато и да била форма предаване на създадените от него материали от собствениците на сайта в негова полза.
„Преподавателят носи отговорността„ за уреждане на авторските права върху всички материали, публикувани в него в платформата на Urocite.bg. В случай на каквито и да било претенции от трети лица за авторски права върху материалите, отделни техни части, аспекти и други подобни, Urocite.bg имат право да препращат претенциите към преподавателя и да изискват от него отговор и разрешаване на претенциите. В случай на ангажиране на отговорност на Urocite.bg за нарушения на авторско право от страна на преподавателя, собствениците на Urocite.bg имат право на неустойка от преподавателя в размер на понесените материални и нематериални вреди, представляващи пряко, неспоредстствена или опосредствена последица на ангажирането на отговорността. Размерът на неустойката е установим чрез обосновано остойностяване, извършено от собствениците на Urocite.bg, включително и чрез препращане към сумата, на която собствениците са заставени да заплатят на базата на съдебен, административен или друг акт, основан на нарушение на авторско право. Преподавателят дължи плащането на вредата от момента на поканата за заплащането й, изпратена от собствениците на Urocite.bg до него, включително и на адресите и формите за контакт, посочени от него в преподавателския му профил в сайта.
Дължимите плащания от преподавателят в полза на Urocite.bg могат да бъдат предмет на прихващане от натрупани от него парични суми (кредити) в сайта, които в друг случай биха били предмет на изплащане в полза на преподавателя при условията на настоящите Общи условия.
Преподавателите нямат право:
- Да създават в сайта на Urocite.bg материали, които са обидни, оскърбителни, злепоставящи трети лица или собствениците на Urocite.bg, както и имиджа на сайта.
- Да създават съдържание, което е свързано с условия и ограничения, основани на пол, религия, националност, етнос, възраст, политически възгледи, външни белези, сексуална ориентация и други подобни, които обикновено, обичайно или често се окачествяват като „дискриминация“.
- Да създават съдържание, което е предмет на авторско право на друго лице, без право да бъде използвано за целите на платформата на Urocite.bg.
- Да създават съдържание, което толерира, възхвалява или приканва, подтиква или насърчава каквато и да било форма на физическо или психологическо насилие, тероризъм, накърняване на честта и достойноството на определено, определени или група лица.
- Да създават съдържание или да се промотират в област, за която не притежават компетентност или съдържанието не отговаря на приетите в съответната професионална, образователна или друга област технологични правила, изисквания, закони, принципи и т.н.
Собствениците на Urocite.bg имат право на проверки на създаденото от преподавателите съдържание и при констатиране на нарушения на настоящите правила, включително по отношение на гореизброените забрани, да изтриват безвъзвратно съдържанието, без право на оспорване от страна на преподавателя или необходимост от дискусия с него за характера на съдържанието и прилижмостта на една или друга забрана.
От преподавателя се изисква да притежава компетенции в областта, за която същият създава образователно съдържание в Urocite.bg или се промотира като преподавател в Urocite.bg. Под "компетентност" следва да се разбира наличието на знания, получени чрез образование, обучение или допълнителна квалификация, и/или на умения, усвоени в процеса на упражняване на определена професионална дейност, длъжност или позиция в изпълнение на трудови, служебни или граждански правоотношения. Urocite.bg има право да изисква от преподавателя информация и доказателства за наличието от негова страна на компетенции в съответната област и да изтрива генерираното от него съдържание при непредставяне на такива или установяване на липса на компетенции.
С включването си като преподавател последният дава своето съгласие за публикуване и публично оповестяване на въведените от него имена, снимка, биография, телефон, имейл и други в системата на Urocite.bg.
Преподавателят носи отговорност за обслужването на записаните за негови образователни услуги ученици, като изпълнява стриктно, точно и навременно условията на услугите по начина, по който същите са заявени, прокламирани или оповестени от името на Urocite.bg. В случай, че се касае за образователен курс в условията на самообучение, преподавателят все пак носи отговорности, като отговаря на запитванията и исканията на учениците, отправени чрез платформата на Urocite.bg или по друг начин, като например чрез официалния имейл на Urocite.bg. Отговорът на запитването, искането или възражението следва да се изпрати от преподавателя на ученика или на посочения от екипа на Urocite.bg адрес в срок до 2 работни дни от отправянето му.
В случай, че преподавателят е осъществил посредством функционалностите на Urocite.bg продажbа на услуга за присъствено онлайн преподаване в реално време, той следва да спази договорените условия за преподаването. Същото важи и в случаите на продажба на определена услуга или предложение за услуга чрез други функционалности на системата на Urocite.bg, като например чрез възможността за създаване и публикуване на промоции. Условията на сделката следва да бъдат стриктно, точно, в пълнота и навременно изпълнени от страна на преподавателя.
В случай на оплаквания от страна на ученици за непредоставяне на услугата от преподавателя или предоставяне, но в нейната цялост, пълнота, срочност и навременност, собствениците на Urocite.bg могат да задържат до 100% от заплатената услуга.
В случай на каквито и да било материални и/или нематериални щети, понесени от собствениците на Urocite.bg вследствие на неспазване на задълженията на преподавателя за обслужване на учениците или други нарушения на настоящите правила от страна на преподавателя, преподавателят носи задължение да обезщети собствениците на Urocite.bg, като заплати изцяло причинените вреди. Размерът на същите може да бъде установен едностранно от Urocite.bg на база на обосновано остойностяване, включително чрез използване на услуги на трети лица за остойностяването, като консултации от адвокати, медиатори и други подобни.
В случай на нарушения на настоящите правила от преподавателя собствениците на Urocite.bg си запазват правото да изключват определени негови възможности от функционалностите на системата, да изтриват, променят или временно спират активноста на неговия профил или на определени негови активности в Urocite.bg.
Urocite.bg разполага с право самостоятелно и самоинициативно да предприема допълнителни маркетингови услуги за промотирането на услугите, предлагани от преподавателя в системата на Urocite.bg. Тези допълнителни маркетингови услуги могат да включват реклами в други интернет сайтове и събиране на приходи чрез други услуги. В тези случай Urocite.bg може едностранно да определя крайната цена на услугите за включване в обучителни курсове на преподавателя в режим на самообучение. Urocite,.bg служебна ще начислява натрупаната в тези случаи печалба в полза на преподавателя.
Urocite.bg си запазва правото да извършва допълнителни маркетингови услуги в полза на преподавателя, включително, но не само като заменя снимки на неговите услуги, както и променя описанието на неговите услуги с цел по-доброто им пазарно представяне според представите на собствениците на Urocite.bg.
Преподавателят има право на възнаграждение за заплатените от трети лица парични суми за използване на предоставяните от преподавателя услуги в сайта на Urocite.bg. Възнаграждение се начислява само и единствено за суми, които са заплатени в сайта на Urocite.bg или в други сайтове, в които услугите са рекламирани от името нa Urocite.bg и постъпленията са постъпили по банкова сметка на собствениците на Urocite.bg.
Urocite.bg има право на възнаграждение от сумите, заплатени за използването на услуги от преподавателят, предоставяни или рекламирани чрез Urocite.bg или други сайтове и услуги, но от името на Urocite.bg. Това възнаграждение също се отнася само за сумите, постъпили по банкова сметка на собствениците на Urocite.bg. Възнаграждението, дължимо на собствениците на Urocite.bg¸възлиза на 10%-15% от постъпилата парична сума, заплатена за услуги или предложения на преподавателя. Точният размер на възнаграждението се определя от собствениците на Urocite.bg в рамките на диапазона от 10 до 15%, включително. Отделни и по усмотрение на собствениците на Urocite.bg върху възнаграждението на преподавателя може да бъде начислена допълнителна сума за обезщетение на банковите разходи по изплащането на възнаграждението в полза на преподавателя.
Във всички случаи на заплащане на услуги или предложения на услуги на преподавателя чрез системата на Urocite.bg, в профила на преподавателя се разкрива възможност за поискване и изплащане на възнаграждението. Възнаграждението се натрупва в специален раздел в преподавателския профил под условената форма на кредити, като един кредит се равнява на един български лев. За да му бъдат преведени дължими суми, преподавателят трябва да отправи искане за изплащане на кредитите по реда и условията на функционалностите в преподавателския профил и настоящите условия. Исканията за плащания се правят еднократно в рамките на месеца, като искането не може да е по-малко от 10 лева (10 кредита) и по-голяма от общо натрупания в системата размер на възнаграждения към преподавателя (общ брой кредити). Искането трябва да бъде отправено до 20-то число на текущия месец.
В срок до края на календарни месец Urocite.bg възнамерява да изплаща ндлежно отправените искания за плащания по банковите сметки, посочени от преподавателя в неговия профил в преподавателския дял на сайта на Urocite.bg. Преподавателят няма право на възражения в случай на неправилно посочени или неактуализирани банкови сметки. С изплащането на сумите по сметката, посочена в преподавателския профил в Urocite.bg се приема, че поисканото възнаграждение е било изцяло, напълно и надлежно изплатено в полза на преподавателя, като последния няма право на друго възнаграждение за заплатените за негови услуги или предложения за услугите в сайта на Urocite.bg или в други сайтове, но от името на Urocite.bg.
При технически затруднения за своевременно заплащане на поисканото възнаграждение Urocite.bg може да забави изплащането в срок до края на месеца, следващ месеца на изпращане на искането за плащане. В този срок Urocite.bg не дължи каквито и да било лихви за забава, неустойки или каквито и да било обезщетения поради забавянето.
При неточно посочена банкова сметка, която не съществува и плащането не може да бъде осъществено Urocite.bg не носи никаква отговорност към преподавателя.
Urocite.bg дължи запазване на постъпленията за преподавателя в срок до 1 година от постъпването им. Urocite.bg не носи отговорност и не дължи заплащане, връщане или каквото и да било обезщетение в случай на просрочване на едногодишния срок, без сумите да са били поискани от преподавателя по предвидения за това начин в преподавателския профил в Urocite.bg.
Urocite.bg може да свое усмотрение да извърши превод на натрупани в системата възнграждения в полза на преподавателя по посочената от него в профила му банкова сметка. Отново и в този случай Urocite.bg не носи отговорност при неточности в изписването на банковата сметка.
Данни за търговеца, собственик на платформата Urocite.bg и развиващ дейнност чрез платформата:
ЕТ ЕДЕЛВАЙС - ВЕЛИЧКА ВАСИЛЕВА,
ЕИК: 115242423,
Седалище и адрес на управление
Държава: БЪЛГАРИЯ
Област: Пловдив, Община: Първомай
Населено място: гр. Първомай, п.к. 4270
бул./ул. ул. БЕНКОВСКИ № 13
email: [email protected]
Телефон: 0899269093
Настоящите условия се приемат безусловно от потребителите на Urocite.bg с включването им като потребители на услугите на платформата на Urocite.bg и от момента на първото им използване на услугите. От този момент те могат и да се освободят от прилагането на настоящите условия, като поискат изключване от системата на Urocite.bg. За целта те следва да уведомят изрично Urocite.bg на официалния имейл на платформата – [email protected].
1. Urocite.bg предоставя образователни услуги, като голямата част от тях се изпълняват в рамките на специализирана web платформа, разположена на интернет домейна urocite.bg. Тези услуги се наричат по-долу web услуги или онлайн услуги на Urocite.bg.
2. Достъпът до онлайн услугите се осъществява след предоставянето на данни за вход, които обикновено са потребителско име и парола. След въвеждането на данните за вход в интернет форма, достъпна до определен интернет подадрес в основния домейн на Urocite.bg, клиентът бива пренасочен в специализиран раздел от обучителната платформа на Urocite.bg, в който се осъществява неговото обучение. В последния раздел са налични всички материали и функционалности, съставляващи съдържанието на избрания от клиента образователен курс.
3. Онлайн услугите на Urocite.bg са от типа „as it is” и се предлагат такива, каквито са. Клиентът е лишен от възможността да иска видоизменяне на услугата или изменяне на нейното съдържание, било то чрез допълнение, коригиране или по друг начин. С цел да предостави на своите потенциални клиенти представа за платформата и съдържанието на образователните курсове, Urocite.bg по възможност осигурява функционалност, при която всеки посетител на сайта може да си създаде демо профил за избран от него образователен курс. В рамките на демо профила посетителят има ограничен достъп до съдържание на курса, изразяващ се обикновено в достъп до първия урок от курса.
4. Настоящите условия за използване на услугите на Urocite.bg важат и се прилагат до толкова, до колкото не са дерогирани от други конкретни ангажименти и условия, поети от Urocite.bg при сключването на сделката с конкретния клиент. В случай че при договарянето с конкретния клиент са налице условия, които противоречат на настоящите условия, приложение намират договореностите с отделния клиент. В случай че в настоящите условия са налице правила, които не са регламентирани при договарянето на услугата с конкретния клиент, приложение намират настоящите условия. Настоящите условия намират приложение също и в случай, че определени елементи от условията се окачествяват като допълнение на договореностите с конкретния клиент, ако има такива. Под договореност се разбира включително (но не само) конкретна оферта или описание на услугата, дадено в интернет страницата на Urocite.bg или в търговски имейл, изпратен от Urocite.bg.
5. Онлайн услугите на Urocite.bg се предоставят за определен период от време, който не може да бъде по-дълъг от 12 месеца и обикновено се изразява в осигуряването на достъп до съответния образователен курс. След изтичането на времето на достъп клиентът няма повече достъп до съответния курс и дори при въвеждането на предоставените му данни за вход до курса, същият вече няма да може да влиза в специализираната част от платформата, съдържаща неговия образователен курс. Urocite.bg не дължи подновяване на срока без постигането на нова договореност с клиента и заплащането на цена за достъп до онлайн услугите на Urocite.bg, но Urocite.bg може на добра воля и своя преценка да удължи достъпа на потребителя за определен период от време.
6. В рамките на срока на предоставената онлайн услуга Urocite.bg поема ангажимент да осигури достъп до специализирания дял от платформата, съдържаща избрания и заплатен от клиента образователен курс. Достъпът до онлайн услугата се осъществява по интернет. Така поетия ангажимент следва да се разбира разумно и под условие за евентуални временни прекъсвания на връзката по независещи от Urocite.bg причини като профилактики на хостинг сървъра, неизправности при третото лице, предоставящо хостинг услугата на платформата на Urocite.bg, неизправности и профилактики на поддържането на интернет мрежата, а така също и по ординерни причини, дължащи се на Urocite.bg, като например, профилактики и подобрявания на платформата, налагащи временно преустановяване на достъпа. В случай, че определено време на неосъществяване на достъп до платформата, продължило повече от 24 часа, е причинило неудобство за клиент на Urocite.bg, същият има право да поиска съразмерно удължаване на срока на достъп до съответния образователен курс. Исканията следва да се отправят до официалния имейл на Urocite.bg ([email protected]).
7. В рамките на режим на обучение „самоучител” Urocite.bg няма друг ангажимент към клиента, освен предоставянето на достъп до избрания и заплатен от него образователен курс за определен период от време. Използвайки платформата, клиентът има възможността да отправя запитвания, във връзка с технически затруднения за работа с обучителната платформа. Urocite.bg не поема ангажимент за отговор, ако въпросът е от тематиката на курса и увладяването на учебния материал - в този случай запитващият мжое да бдъе насочен ктм консулатция с преподавател, която може да струва определена цена. За търговски запитвания и запитвания по отношение на други проблеми с използването на услугата, клиентите следва да използват официалния имейл на Urocite.bg.
8. След като клиентът се почувства уверен в усвояването на информацията от своя образователен курс и същият отправи искане за сертифициране, Urocite.bg може да предостави услуга по сертифициране на клиента, изразяваща се в проверка на неговите знания, отпечатване и изпращане на сертификат, издаден на негово име, или изпращане на дигитален сертификат. Urocite.bg може да издаде сертификата след дистанционна проверка на знанията, чрез изпращането на задача, която да бъде изпълнена и върната за проверка на Urocite.bg. Urocite.bg може да издаде сертификат на база на проследяване на представянето на клиента в обучителната платформа, като например, постигнат резултат при решаването на тестове, налични в курса му, или на база на времето, прекарано в курса. Сертификатът се изпраща след плащане на такса от 25 лв. от клиента, като транспортните разходи също са за сметка на клиента.
9. Сертификатите не представляват дипломи по смисъл на Закона за висшето образование и Закона за професионалното образование и обучение.
10. Всички материали, изграждащи образователните курсове на Urocite.bg, в т.ч. информация, видеофайлове и наличното в тях звуково и визуално съдържание, текстове, упражнения, тестове и други, са предмет на авторско право на Urocite.bg. Със заплащането на образователен курс и предоставянето на достъп до него за определено време клиентите имат право да използват материалите за свои собствени образователни нужди през срока на достъп до специализирания дял от платформата на Urocite.bg. Клиентите нямат други права върху материалите, в това число, но не само, нямат право: - да разпространяват материалите под каквато и да било форма, включително и чрез споделяне в интернет среди; - да преизползват материалите под каквато и да било форма след изтичането на срока на достъп; - да предоставят, преотстъпват или по какъвто и да било начин да осигуряват достъп до материалите на трети лица; - да използват материалите с търговска цел или по какъвто и било начин да използват материалите за цели, различни от описаната по-горе като допустима. Urocite.bg си запазва правото да използва всички нормативно предвидени способи, методи, сезирания и други за преустановяване на нарушение върху авторското право на материалите в платформата, а така също и за обезщетение на причинените в тази връзка вреди и пропуснати ползи.
11. Клиентите поемат ангажимент да изпълняват лично всички действия, предвидени в курса като действия, необходими за усвояване на образователния материал, без помощ от друго лице и без информация, различна от предвидената в курса като необходима за решаването на съответната задача, тест, упражнение или друго. Клиентите се задължават по същия начин да изпълняват и евентуално дистанционно възложените задачи, от чието решаване зависи преценката на Urocite.bg за издаване на сертификат, за определянето на образователно ниво или вземането на други решения, съдържащи алтернатива, която е очевидно в полза на клиента. Предвид ангажиментите, разписани в тази точка, Urocite.bg не носи отговорност в случаите на нарушения от страна на клиентите. Нарушения на ангажиментите, описани в тази точка, ще се приемат за въвеждане в заблуждение на Urocite.bg от страна на клиента по отношение на неговите знания, умения, възможности и други обстоятелства, целящи да бъдат установени с въпросните образователни условия.
12. Използващите услугите на Urocite.bg поемат ангажимент да опазват доброто търговско име и репутацията на платформата на Urocite.bg и търговеца, развиващ дейността на Urocite.bg. Не се считат за нарушения на това правило основателните оценки и коментари, направени от клиентите в интернет, дори и същите да са с отрицателен характер и не съставляват очевидни правонарушения, като например, разпространяване на обиди, клевети и други по отношение на Urocite.bg и търговеца, развиващ дейността на Urocite.bg.
13. Използващите услугите на Urocite.bg са длъжни да не разпространяват като коментари в интернет или под каквато и да била друга форма квалификации, оценки и друга информация, която може да доведе до разколебаване на лица да използват услугите на Urocite.bg, когато разпространяваната информация е спекулативна, неточна, неправилна или очевидно неоснователна. Пример за очевидно неоснователна информация е направена квалификация за лошо качество на курса, преподавателя, платформата или друго, при положение, че клиентът изобщо не е посвещавал образователния си курс или е посещавал курса си с времетраене, което е по-малко от 10 % от времетраенето на неговия курс (когато курсът се състои изцяло или частично от видеоматериали).
14. Използващите услугите на Urocite.bg се съгласяват да получават търговски и други email съобщения от Urocite.bg, както и телефонни известия от същия характер. Urocite.bg осигурява възможност на клиентите да се освободят от получаването на тези съобщения: 1. чрез нарочен бутон във всеки отделно изпратен email; 2. чрез функционалност за отписване, изградена в образователния курс (за заплатили услугите клиенти).
15. Платформата на Urocite.bg използва технологията на cookies само и единствено по класическия начин - като технология за идентифицирането на конкретния потребител, за записване и прочитане на въведени от него данни и данни, свързани с времето на пребиваване в специализирания дял на неговото обучение. Всички случаи на използване на тази технология са неразривно свързани с функционалностите на платформата на Urocite.bg и изключването на някой от случаите на използване на cookies би довело до невъзможност за използване на услугите на Urocite.bg като цяло.
16. Новоприсъединяващите се към платформата лица следва да се запознаят внимателно с това правило предварително. При желание за изключване на тази технология след присъединяването на клиента, същият следва да знае, че това ще означава изключването му като цяло от предоставянето на всички услуги на Urocite.bg. В този случай клиентът следва да ни уведоми на официалния ни email.
17. Urocite.bg спазва стриктна политика и висока морална отговорност по отношение на личните данни на потребителите на системата, която включва спазване на приложимата нормативна база - българска и европейска.
Ние прилагаме мерки на зашита на данните, които гарантирано възпрепятстват нерегламентирания достъп на трети лица до данните.
18. Обработваме Вашите данни на три правни основания. Първо, те са необходими, за да Ви преодставим услугите на системата на Urocite.bg, което е неразривно свързано с обработване на данни за Вас като обучаващ се в системата. В този смисъл обработването на данни от наша страна е необходимост, за да изпълним договорен ангажимент към Вас за предоставяне на услугите на Urocite.bg. Второ основание, на което обработваме определени лични данни е предоставено от Ваша страна съгласие за това, поради съгласието си с настоящите общи условия – израз на това е включването Ви в съответния образователен курс. Разбира се, Вие можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като използвате инструменти във Вашия специализиран раздел от платформата на Urocite.bg, което неразривно ще доведе и до изключването Ви от услугите на Urocite.bg. Също така, обработваме Ваши данни, необходими за спазването на счетоводните правила и стандарти, които данни няма как да бъдат изтрити, защото това ще доведе до закононарушение.
19. Ние обработваме данните, предоставени от Вас за Ваше име, имейл, адрес и телефон, а така също и статистическа информация за посещенията Ви в платформата и времето, прекарано в нея. Също така, в определени случаи, с оглед на повишаване на сигурността на нашата платформа съхраняваме и Вашия IP адрес. Обработването включва съхранение в информационни масиви и използване за идентификация Ви като потребител на системата, за проследяване на обучението Ви, за счетоводна отчетност и за кореспонденция, включително за изпращане на имейли. Данните се обработват за срок до 2 години след изтичане на срока Ви на обучение. Ако сте демо потребител - за 2 години след регистрацията Ви.
20. Обработваме данните Ви с две цели: Цел 1. Обработка на данни, неразривно свързани с включването Ви е системата на Urocite.bg и получаването на услугите на системата ни. Тези данни са Вашето име, потребителско име, имейл и телефон. Без тези данни е невъзможно услугите ни да ви бъдат предоставени. Системата ни се нуждае от идентифициране на потребителя, за да може да му предостави персонализирани услуги, които той е избрал, като определен обучителен курс, рецензии, направени на негови решавания на упражнения и т.н. Определени функционалности на системата ни като например, уведомление за рецензиран тест, или съобщение от Вашия преподавател/админситратор изискват да бъдете допълнително съобщение до Вас чрез имейл. Също така, при желание от Ваша страна да Ви бъде издаден сертификат за преминато обучение, Вие ще трябва допълнително да ни предоставите имена, дата на раждане и адрес, до който да Ви изпратим сертификата. Без тази информация няма как да изпълним заявената услуга. Не на последно място, Вашите данни са необходими и за счетоводна отчетност на финансовите взаимоотношения между Вас и Urocite.bg. Вие може във всеки един момент да оттеглите съгласието за обработването на всички тези данни и те да бъдат заличени, но поради неразривната свързаност на данните с услугите на Urocite.bg, това ще означава заличаването Ви като потребител на системата и преустанвояване на услугите на системата. Цел 2. Маркетингови цели Изполваме Вашето име и имейл, за да Ви изпращаме търговски съобщения и системни съобшения. По този начин получавате възможности за промоции, намаления и други реклами на Urocite.bg. Вие можете винаги да се откажете от това право, като използвате нарочно функционалност във Вашия специализиран дял от платформата на Urocite.bg. Това ще означава, че няма да получавате имейли от нас и съответно, промоции, намаления от услугите ни и други съобщения.
21. При желание от Ваша страна за преустановяване на обработването на всички Ваши лични данни, следва да използвате нарочната функционалност (бутон) във Вашия специализиран дял в платформата на Urocite.bg. До два работни дни ще бъдете изтрити от системата на Urocite.bg от администраторите на системата и ще бъдат заличени всички данни за Вас в системата. Това ще означава и преустановяване на предоставянето на услугите на Urocite.bg във Ваша полза, без да Ви се дължи върщане на платени суми, неустойки, обезщетения или каквито и да било отрицателни последици за Urocite.bg. Ако определени Ваши данни са необходими с оглед спазването на счетоводни изисквания, същия (и само те) няма да бъдат изтрити.
22. При нарушение на настоящите правила от страна на клиента, Urocite.bg има право да преустанови предоставянето на услугите си на съответния клиент, включително и чрез преждевременно изключване на клиента от системата на предоставянето на онлайн услуги и лишаването му от възможност за достъп до неговия специализиран дял от платформата. В този случай Urocite.bg и търговеца, представляващ и развиващ услугите на Urocite.bg, не дължи връщане на заплатени суми, както и неустойки или каквито и да било обезщетения, а дори при нормативна задълженост за определена форма на обезщетение, размерът на последното не може да надхвърля сумата от 1 лев.
Условия за отказ на извършена поръчка (Cancellation policy)
23. Настоящият раздел от общите условия се прилага за покупки на услуги на Urocite.bg (наричан по-долу за краткост „търговец/а“), които са осъществени непосредствено в сайта на търговеца и няма посредничество на трети страни, при които третата страна – самостоятелно или на база споразумение с търговеца, е регламентирала съществени условия на продажбата, включително условията за възстановяване на изплатените средства. Пример за случай, при който не се прилага настоящия раздел, е закупуването на услуги на търговеца чрез сайта на търговецът или други подобни сайтове, в които Urocite.bg е публикувало промоционални оферти за закупуване на свои услуги.
24.1. Клиентите на търговеца разполагат с право на отказ от заплатените услуги на търговеца, което се реализира по следния начин: - При отказ от заплатена услуга с образователен характер или друг дигитален характер, клиентът следва да уведоми търговеца чрез имейл, изпратен на официалния имейл на търговеца – [email protected], в срок до 7 дни от осигуряването на достъп до съответната дигитална услуга, или по-рано. Под осигуряване на достъп до дигитална услуга следва да се разбира предоставянето от страна на търговеца на необходимите данни на клиента за достъп до услугата чрез интернет връзка, като например предоставяне на потребителско име и парола или други инструкции за използване, вход, достъп или изтегляне на съответния дигитален продукт, или осигуряването по друг начин на възможност за клиента за достъп до определено интернет съдържание, като например чрез модифициране или настройване на профила на клиента в сайта на търговеца за възпроизвеждането на определено интернет съдържание. Под предоставяне на достъп до дигитална услуга следва да се разбира факта на изпращане от страна на търговеца на имейл, посочен от клиента, на необходимите данни за вход, потребителско име и парола или на други инструкции за използване, вход, достъп или изтегляне на съответната дигитална услуга от интернет, както и осъществяването от страна на търговеца на заплатената услуга като модифициране или настройване на профила на клиента в сайта на търговеца за възпроизвеждането на определено интернет съдържание. - При отказ от услуга, която не е с дигитален характер, клиентът следва да уведоми търговеца чрез имейл, изпратен на официалния имейл на търговеца – [email protected], в срок до 14 дни от получаването на услугата.
24.2. В своя уведомителен имейл за отказ от услугата клиента следва да идентифицира точно услугата, за която се отнася отказа, да заяви по ясен и недвусмислен начин отказването си и да посочи банкова сметка за възстановяване на заплатените суми за услугата, като изрично посочи, че посочените банкови сметки са разкрити на негово име. Търговецът не отговаря за каквито и да било случаи на неточно посочена банкова сметка или посочване на чужда банкова сметка или каквито и да било обстоятелства, при които правата на клиента за възстановяване на сумите са били накърнени, въпреки че търговецът е осъществил превод на сумата по предвидения в тези условия правилна, начин и срок, включително - по посочената в имейла банкова сметка – така, както е била изписана в уведомителния имейл. Имейлът, от който е изпратен уведомителният имейл за отказ от услугата, трябва да съвпада с посочения от лицето имейл при заплащането на услугата, ако има такъв.
24.3. При спазването на условията, реда, сроковете и правилата на т.24.1 и т. 24.2, търговецът се задължава да възстанови платената от клиента сума по посочената от него банкова сметка, намалена с такси, комисионни и други удръжки на трети страни, осъществявани при трансфера на сумата и съхранението й в банкови сметки. При услуги с дигитален характер търговецът се задължава да възстанови сумите в срок до 1 месец от уведомителния имейл, изпратен в срок и с необходимото съдържание, а при услуги, свързани с предоставени физически предмети/стоки, този срок започва да тече от получаването на стоките от търговеца. След получаването на уведомителния имейл търговецът изпраща потвърждение по имейл за получаването му до клиента и го уведомява за срока и размера на сумата, която ще му бъде възстановена. При физически предмет/стоки клиентът следва в срок до 2 седмици от потвърждението на търговеца да организира обратното получаване на стоката - предмет на отказаната сделка, на търговеца.
24.4. При съмнения за авторството на имейл търговецът има право да поиска допълнително потвърждение или доказателства от клиента, в който случай срокът за възстановяване на сумата по т. 24.3 се удължава с 1 месец, считано от предоставянето на потвърждението или доказателството от клиента.
24.5. При получаване на уведомителния имейл за отказ от услугата търговецът може да предложи и замяна на услугата с друга такава, за което следва да уведоми клиента в срок до 7 дни от получаването на имейла. Ако клиентът не изрази съгласие със замяната в срок до два дни от изтичането на срока на предходното изречение, търговецът възстановява заплатените суми, като срокът за възстановяване по 24.3 се удължава с 10 дни.
25. Търговецът не дължи лихви върху сумите, подлежащи на възстановяване, за времето, през което сумите са престояли при него, съобразно условията и сроковете, посочени в настоящите условия. Търговецът също така, не дължи каквито и да било неустойки, обезщетения или каквито и да било отрицателни последици в полза на клиента, при положение, че търговецът се е придържал към настоящите условия.
26. Клиентът няма право на заплащане на заплатените суми за услугите при просрочие на срока по т. 24.1 или неспазване на други условия по т. 24.1. и т. 24.2. Въпреки това, по своя преценка търговецът има право дори и в този случай да възстанови заплатените суми, евентуално намалени с неустойка в определен от него размер, която не може да бъде по-малка от 1% от заплатената сума и не може да надхвърля пълния размер на заплатената сума.
27.1. В сроковете и начина по т.24.1 и т. 24.2 клиентът следва да заяви и желание за замяна на заплатената услуга с друга такава. В уведомителния имейл до търговеца клиентът следва ясно да идентифицира предоставената услуга, да заяви отказ от услугата и да посочи новата желана услуга, а така също и банкова сметка, на която търговеца да възстанови сумата в случай на неприемане на замяната.
27.2. В срок до 1 месец от уведомителния имейл за замяна търговецът следва да го разгледа, но не е длъжен да приеме поисканата замяна и в този случай той следва да възстанови заплатената сума по начина и в сроковете по т. 24.3. В случая се прилага и възможността по т. 24.4.
27.3. При приемане на замяната, търговецът предоставяне новата услуга в срок до 1 месец от уведомителния имейл, а ако новата услуга следва да бъде доплатена от клиента, срокът започва да тече от получаването на плащането от търговеца. При необходимост от частично възстановяване на суми от търговеца на клиента, сумите се възстановяват по начина и в сроковете по т. 24.3.
----------------------------------------------------------------------------
Условия за използването на услугите за преподаватели в Urocite.bg
„Преподавател“ или „учител“ по смисъла на настоящите правила е лице, което се е регистрирало за услугата „преподавател“ в интернет сайта на Urocite.bg чрез преминаването на регистрационен процес, който е достъпен в сайта на Urocite.bg и е насочен към осигуряването на функционалности в същия сайт като създаване и публикуване на образователни курсове, промотиране на регистрираното лице като преподавател в сайта, възможност за дистанционна връзка между регистрираното лице и посетители на сайта, желаещи да получат образователна услуга и други подобни функционалности.
С регистрирането си като преподавател в сайта на Urocite.bg регситрираращото се лице се съгласява с настоящите условия и същите следва да се разглеждат като постигната по взаимно съгласие договореност между преподавателя и собствениците на сайта на Urocite.bg. Записаните в настоящите условия правила, регламенти, разпоредби и други се прилагат стриктно между страните, без възможност за преподавателя едностранно да ги изменя или да използва услугите при вътрешно несъгласие, неприемане или грешно възприемане за начина на прилагането им.
Настоящите условия могат едностранно да бъдат променяни - допълвани и/или изменяни, от собствениците на сайта на Urocite.bg, което се извършва чрез оповестяването на актулизираните правила в сайта на Urocite.bg. От момента на пбуликуването на актуализираните правила в сайта се приема, че преподавателят е надлежно уведомен за промените. Промените се прилагат по начина и сроковете, предвидени в тях.
„С регистрирането си като преподавател в сайта на Urocite.bg регистрираното лице (преподавателя или учителя), получава възможности„ за създаване на определено образователно съдържание в сайта на Urocite.bg, както и възможности за промотирането си като лице, предоставящо определени образователни услуги. Тези възможности се осъществяват чрез предварително създадени функционалности в сайта и конкретно в преподаввателския раздел на сайта. Възможностите могат да имат различно значение, смисъл и насоченост, като например, създаване на образователни онлайн курсове, проявление на информация за лицето, която да бъде достъпна за посетители на сайта на Urocite.bg, създаване на промоционални предложения, които да бъдат достъпни от посетители на сайта.
Преподавателят няма право на възражения за вида, обема, характеристиките и особеностите на функционалните възможности на профила на преподавателя в сайта на Urocite.bg. Тези възможности са от типа „такива, каквито са“ и могат да се използват във вида, начина и условията, предвидени от създателите на услугата. Собствениците на Urocite.bg рапзолагат и с право да изменят вида, обема, продължителността, характеристиките и особеностите на преподавателските функционалности в хода на използването им от преподавателите.
Възможностите на преподаавателите могат да бъдат категоризирани в различни дялове, като например в момента на стартиране на услугата категориите са „безплатен“, „сребърен“ и „златен“. В зависимост от категорията, в която попада учителя, същият може да получава точно определен вид, брой, обем и продължителност на достъп до определени функционалности и възможности на преподавателския дял на Urocite.bg. Тези възможности, разделени в различни категории, се дефинират и определят във всеки момент изцяло от собствениците на Urocite.bg, включително като определени или всички категории могат да бъдат поставени под условие за изплащане на възнаграждение в полза на Urocite.bg. Urocite.bg имат право също така и да изискат заплащане на удължаване на достъпа до определени услуги след изтичането на определен период на достъп. Към момента на стартирането на преподавателския дял в сайта на Urocite.bg категориите на възможностите и техните условия са публично достъпни на следния интернет адрес: https://urocite.bg/prepodavatel_profil_upgrade.php.
„Авторски права: „Създадените от преподавателя материали в платформата са предмет на авторско право, коет се регламентира в настоящите правила. Преподавателят има право да изисква да бъде посочван като автор на материалите пред трети лица. Също така, преподавателят има право на възнаграждение за използването на материалите от трети лица в размери и условията, регламентирани в настоящите условия. Преподавателят има право да иска материалите да бъдат непроменяни, но същите могат и да бъдат променени и да се наложи той да търпи тези промени при условията, регламентирани в настоящите правила.
Собствениците на Urocite.bg имат право да изпозлват създадените от преподавателя образователни материали в сайта, като ги предлагат публично или по избран от тях начин за използване от трети лица. Собствениците имат право и да предлагат безплатно използване на материалите чрез режима на демо потребител в сайта на Urocite.bg, при който третите лица имат достъп до първия урок в създадения курс, както и до свързаните с него тестове, а също и достъп до упражненията в курса.
При решение на преподавателя да не използва повече услугите на Urocite.bg, създадените от него материали в платформата могат да продължат да се предлагат на трети лица без пречки и възражения от страна на преподавателя. Само и единствено при изпращане от негова страна на писмено предизвестие с едномесечен срок, адресирано и получено на пощенските адреси за контакт със собствениците на сайта, публикувани в сайта Urocite.bg, преподавателят може да иска изтриване на създадените от него материали в сайта. Преподавателят няма право да изисква от собствениците на сайта извличане и под каквато и да била форма предаване на създадените от него материали от собствениците на сайта в негова полза.
„Преподавателят носи отговорността„ за уреждане на авторските права върху всички материали, публикувани в него в платформата на Urocite.bg. В случай на каквито и да било претенции от трети лица за авторски права върху материалите, отделни техни части, аспекти и други подобни, Urocite.bg имат право да препращат претенциите към преподавателя и да изискват от него отговор и разрешаване на претенциите. В случай на ангажиране на отговорност на Urocite.bg за нарушения на авторско право от страна на преподавателя, собствениците на Urocite.bg имат право на неустойка от преподавателя в размер на понесените материални и нематериални вреди, представляващи пряко, неспоредстствена или опосредствена последица на ангажирането на отговорността. Размерът на неустойката е установим чрез обосновано остойностяване, извършено от собствениците на Urocite.bg, включително и чрез препращане към сумата, на която собствениците са заставени да заплатят на базата на съдебен, административен или друг акт, основан на нарушение на авторско право. Преподавателят дължи плащането на вредата от момента на поканата за заплащането й, изпратена от собствениците на Urocite.bg до него, включително и на адресите и формите за контакт, посочени от него в преподавателския му профил в сайта.
Дължимите плащания от преподавателят в полза на Urocite.bg могат да бъдат предмет на прихващане от натрупани от него парични суми (кредити) в сайта, които в друг случай биха били предмет на изплащане в полза на преподавателя при условията на настоящите Общи условия.
Преподавателите нямат право:
- Да създават в сайта на Urocite.bg материали, които са обидни, оскърбителни, злепоставящи трети лица или собствениците на Urocite.bg, както и имиджа на сайта.
- Да създават съдържание, което е свързано с условия и ограничения, основани на пол, религия, националност, етнос, възраст, политически възгледи, външни белези, сексуална ориентация и други подобни, които обикновено, обичайно или често се окачествяват като „дискриминация“.
- Да създават съдържание, което е предмет на авторско право на друго лице, без право да бъде използвано за целите на платформата на Urocite.bg.
- Да създават съдържание, което толерира, възхвалява или приканва, подтиква или насърчава каквато и да било форма на физическо или психологическо насилие, тероризъм, накърняване на честта и достойноството на определено, определени или група лица.
- Да създават съдържание или да се промотират в област, за която не притежават компетентност или съдържанието не отговаря на приетите в съответната професионална, образователна или друга област технологични правила, изисквания, закони, принципи и т.н.
Собствениците на Urocite.bg имат право на проверки на създаденото от преподавателите съдържание и при констатиране на нарушения на настоящите правила, включително по отношение на гореизброените забрани, да изтриват безвъзвратно съдържанието, без право на оспорване от страна на преподавателя или необходимост от дискусия с него за характера на съдържанието и прилижмостта на една или друга забрана.
От преподавателя се изисква да притежава компетенции в областта, за която същият създава образователно съдържание в Urocite.bg или се промотира като преподавател в Urocite.bg. Под "компетентност" следва да се разбира наличието на знания, получени чрез образование, обучение или допълнителна квалификация, и/или на умения, усвоени в процеса на упражняване на определена професионална дейност, длъжност или позиция в изпълнение на трудови, служебни или граждански правоотношения. Urocite.bg има право да изисква от преподавателя информация и доказателства за наличието от негова страна на компетенции в съответната област и да изтрива генерираното от него съдържание при непредставяне на такива или установяване на липса на компетенции.
С включването си като преподавател последният дава своето съгласие за публикуване и публично оповестяване на въведените от него имена, снимка, биография, телефон, имейл и други в системата на Urocite.bg.
Преподавателят носи отговорност за обслужването на записаните за негови образователни услуги ученици, като изпълнява стриктно, точно и навременно условията на услугите по начина, по който същите са заявени, прокламирани или оповестени от името на Urocite.bg. В случай, че се касае за образователен курс в условията на самообучение, преподавателят все пак носи отговорности, като отговаря на запитванията и исканията на учениците, отправени чрез платформата на Urocite.bg или по друг начин, като например чрез официалния имейл на Urocite.bg. Отговорът на запитването, искането или възражението следва да се изпрати от преподавателя на ученика или на посочения от екипа на Urocite.bg адрес в срок до 2 работни дни от отправянето му.
В случай, че преподавателят е осъществил посредством функционалностите на Urocite.bg продажbа на услуга за присъствено онлайн преподаване в реално време, той следва да спази договорените условия за преподаването. Същото важи и в случаите на продажба на определена услуга или предложение за услуга чрез други функционалности на системата на Urocite.bg, като например чрез възможността за създаване и публикуване на промоции. Условията на сделката следва да бъдат стриктно, точно, в пълнота и навременно изпълнени от страна на преподавателя.
В случай на оплаквания от страна на ученици за непредоставяне на услугата от преподавателя или предоставяне, но в нейната цялост, пълнота, срочност и навременност, собствениците на Urocite.bg могат да задържат до 100% от заплатената услуга.
В случай на каквито и да било материални и/или нематериални щети, понесени от собствениците на Urocite.bg вследствие на неспазване на задълженията на преподавателя за обслужване на учениците или други нарушения на настоящите правила от страна на преподавателя, преподавателят носи задължение да обезщети собствениците на Urocite.bg, като заплати изцяло причинените вреди. Размерът на същите може да бъде установен едностранно от Urocite.bg на база на обосновано остойностяване, включително чрез използване на услуги на трети лица за остойностяването, като консултации от адвокати, медиатори и други подобни.
В случай на нарушения на настоящите правила от преподавателя собствениците на Urocite.bg си запазват правото да изключват определени негови възможности от функционалностите на системата, да изтриват, променят или временно спират активноста на неговия профил или на определени негови активности в Urocite.bg.
Urocite.bg разполага с право самостоятелно и самоинициативно да предприема допълнителни маркетингови услуги за промотирането на услугите, предлагани от преподавателя в системата на Urocite.bg. Тези допълнителни маркетингови услуги могат да включват реклами в други интернет сайтове и събиране на приходи чрез други услуги. В тези случай Urocite.bg може едностранно да определя крайната цена на услугите за включване в обучителни курсове на преподавателя в режим на самообучение. Urocite,.bg служебна ще начислява натрупаната в тези случаи печалба в полза на преподавателя.
Urocite.bg си запазва правото да извършва допълнителни маркетингови услуги в полза на преподавателя, включително, но не само като заменя снимки на неговите услуги, както и променя описанието на неговите услуги с цел по-доброто им пазарно представяне според представите на собствениците на Urocite.bg.
Преподавателят има право на възнаграждение за заплатените от трети лица парични суми за използване на предоставяните от преподавателя услуги в сайта на Urocite.bg. Възнаграждение се начислява само и единствено за суми, които са заплатени в сайта на Urocite.bg или в други сайтове, в които услугите са рекламирани от името нa Urocite.bg и постъпленията са постъпили по банкова сметка на собствениците на Urocite.bg.
Urocite.bg има право на възнаграждение от сумите, заплатени за използването на услуги от преподавателят, предоставяни или рекламирани чрез Urocite.bg или други сайтове и услуги, но от името на Urocite.bg. Това възнаграждение също се отнася само за сумите, постъпили по банкова сметка на собствениците на Urocite.bg. Възнаграждението, дължимо на собствениците на Urocite.bg¸възлиза на 10%-15% от постъпилата парична сума, заплатена за услуги или предложения на преподавателя. Точният размер на възнаграждението се определя от собствениците на Urocite.bg в рамките на диапазона от 10 до 15%, включително. Отделни и по усмотрение на собствениците на Urocite.bg върху възнаграждението на преподавателя може да бъде начислена допълнителна сума за обезщетение на банковите разходи по изплащането на възнаграждението в полза на преподавателя.
Във всички случаи на заплащане на услуги или предложения на услуги на преподавателя чрез системата на Urocite.bg, в профила на преподавателя се разкрива възможност за поискване и изплащане на възнаграждението. Възнаграждението се натрупва в специален раздел в преподавателския профил под условената форма на кредити, като един кредит се равнява на един български лев. За да му бъдат преведени дължими суми, преподавателят трябва да отправи искане за изплащане на кредитите по реда и условията на функционалностите в преподавателския профил и настоящите условия. Исканията за плащания се правят еднократно в рамките на месеца, като искането не може да е по-малко от 10 лева (10 кредита) и по-голяма от общо натрупания в системата размер на възнаграждения към преподавателя (общ брой кредити). Искането трябва да бъде отправено до 20-то число на текущия месец.
В срок до края на календарни месец Urocite.bg възнамерява да изплаща ндлежно отправените искания за плащания по банковите сметки, посочени от преподавателя в неговия профил в преподавателския дял на сайта на Urocite.bg. Преподавателят няма право на възражения в случай на неправилно посочени или неактуализирани банкови сметки. С изплащането на сумите по сметката, посочена в преподавателския профил в Urocite.bg се приема, че поисканото възнаграждение е било изцяло, напълно и надлежно изплатено в полза на преподавателя, като последния няма право на друго възнаграждение за заплатените за негови услуги или предложения за услугите в сайта на Urocite.bg или в други сайтове, но от името на Urocite.bg.
При технически затруднения за своевременно заплащане на поисканото възнаграждение Urocite.bg може да забави изплащането в срок до края на месеца, следващ месеца на изпращане на искането за плащане. В този срок Urocite.bg не дължи каквито и да било лихви за забава, неустойки или каквито и да било обезщетения поради забавянето.
При неточно посочена банкова сметка, която не съществува и плащането не може да бъде осъществено Urocite.bg не носи никаква отговорност към преподавателя.
Urocite.bg дължи запазване на постъпленията за преподавателя в срок до 1 година от постъпването им. Urocite.bg не носи отговорност и не дължи заплащане, връщане или каквото и да било обезщетение в случай на просрочване на едногодишния срок, без сумите да са били поискани от преподавателя по предвидения за това начин в преподавателския профил в Urocite.bg.
Urocite.bg може да свое усмотрение да извърши превод на натрупани в системата възнграждения в полза на преподавателя по посочената от него в профила му банкова сметка. Отново и в този случай Urocite.bg не носи отговорност при неточности в изписването на банковата сметка.
Данни за търговеца, собственик на платформата Urocite.bg и развиващ дейнност чрез платформата:
ЕТ ЕДЕЛВАЙС - ВЕЛИЧКА ВАСИЛЕВА,
ЕИК: 115242423,
Седалище и адрес на управление
Държава: БЪЛГАРИЯ
Област: Пловдив, Община: Първомай
Населено място: гр. Първомай, п.к. 4270
бул./ул. ул. БЕНКОВСКИ № 13
email: [email protected]
Телефон: 0899269093
-
Неограничен достъп
24X7 достъп до избрания от Вас курс.
-
Експертни обучители
Учете от експрети в сферата, която Ви вълнува.
-
Учи отвсякъде
Обучението Ви продължава на различни устройства, които използвате.
Запишете се в курс на Urocite.bg сега
Вземете 100% достъп до избран от Вас курс в Urocite.bg в областта, която винаги сте желали. Изберете измежду десетки курсове, посветени на привлекателни и пазарноориентирани сфери, които ще повишават Вашата квалификация
Изберете курс
